Privatumo strategija

Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m.

Šioje Privatumo politikoje aprašoma, kaip „Baltic Mercosur“ (toliau – Svetainė, mes, mūsų) renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės, naudojatės mūsų paslaugomis ar perkate svetainėje balticmercosur.com (toliau – Paslaugos) ar kitaip bendraujate su mumis. Šioje Privatumo politikoje „jūs“ ir „jūsų“ reiškia jus, kaip Paslaugų naudotoją, nesvarbu, ar esate klientas, svetainės lankytojas, ar kitas asmuo, kurio informaciją surinkome pagal šią Privatumo politiką.

Prašome atidžiai perskaityti šią Privatumo politiką. Naudodamiesi bet kuria iš Paslaugų, jūs sutinkate su jūsų informacijos rinkimu, naudojimu ir atskleidimu, kaip aprašyta šioje Privatumo politikoje. Jei nesutinkate su šia Privatumo politika, prašome nesinaudoti Paslaugomis.

Renkama asmeninė informacija

Norėdami teikti Paslaugas, mes renkame ir per pastaruosius 12 mėnesių rinkome jūsų asmeninę informaciją iš įvairių šaltinių, kaip nurodyta toliau. Renkama informacija priklauso nuo jūsų sąveikos su mumis:

  • Kontaktiniai duomenys: jūsų vardas ir pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris (būtinas SMS kodams pristatant į paštomatus), sąskaitos išrašymo adresas ir pasirinkta pristatymo vieta / paštomatas.

  • Užsakymo informacija: jūsų mokėjimo informacija, sąskaitos išrašymo duomenys ir įsigytos prekės.

  • Įrenginio informacija: jūsų IP adresas, naršyklės tipas ir tai, kaip sąveikaujate su mūsų Svetaine (renkama naudojant slapukus ir panašias technologijas).

  • Klientų aptarnavimas: informacija, kurią pasirenkate pateikti bendraudami su mumis.

Kaip naudojame jūsų asmeninę informaciją

  • Produktų ir paslaugų teikimas: mes naudojame jūsų asmeninę informaciją teikdami jums Paslaugas, siekdami įvykdyti sutartį su jumis. Tai apima mokėjimų apdorojimą, užsakymų vykdymą, būtinos pristatymo informacijos dalijimąsi su mūsų regioniniais siuntų partneriais, pranešimų, susijusių su jūsų paskyra ar pirkiniais, siuntimą ir pretenzijų valdymą.

  • Rinkodara: mes galime naudoti jūsų asmeninę informaciją siųsdami jums rinkodaros pranešimus, jei sutikote juos gauti.

  • Saugumas ir sukčiavimo prevencija: mes naudojame jūsų asmeninę informaciją siekdami aptikti, ištirti ar imtis veiksmų dėl galimos apgaulingos, neteisėtos ar kenkėjiškos veiklos.

Kaip atskleidžiame asmeninę informaciją

Mes neparduodame jūsų asmeninės informacijos. Mes galime atskleisti jūsų asmeninę informaciją trečiosioms šalims teisėtais tikslais, laikydamiesi šios Privatumo politikos:

  • Paslaugų teikėjams: mes dalijamės būtina informacija su patikimomis trečiosiomis šalimis, užtikrinančiomis mūsų parduotuvės ir operacijų veikimą. Tai apima „Shopify“ (mūsų el. prekybos platformą), „Montonio“ (mūsų mokėjimų ir siuntų integraciją) ir mūsų regioninius kurjerių partnerius (pvz., „Unisend“ ir „Smartpost“), kuriems reikia jūsų kontaktinių duomenų ir pasirinkto paštomato vietos, kad sėkmingai pristatytų jūsų prekes.

  • Dėl teisinių priežasčių: mes galime atskleisti jūsų informaciją, kai to reikalauja įstatymai, pvz., siekdami įvykdyti teisinį procesą.

Jūsų teisės (BDAR ir EEE gyventojams)

Jei esate Europos ekonominės erdvės (EEE) gyventojas, pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) turite šias teises:

  • Teisė susipažinti su duomenimis: prašyti prieigos prie mūsų turimos jūsų asmeninės informacijos.

  • Teisė būti pamirštam (ištrinti duomenis): reikalauti, kad mes ištrintume jūsų asmeninę informaciją.

  • Teisė ištaisyti duomenis: reikalauti ištaisyti netikslią informaciją.

  • Teisė į duomenų perkeliamumą: gauti jūsų asmeninės informacijos kopiją ir reikalauti ją perduoti trečiajai šaliai.

Galite pasinaudoti bet kuria iš šių teisių susisiekę su mumis toliau nurodytais kontaktais. Mes nediskriminuosime jūsų už pasinaudojimą savo teisėmis.

Duomenų saugojimas ir saugumas

Mes taikome pramonės standartus atitinkančias saugumo priemones jūsų informacijai apsaugoti. Mes saugome jūsų asmeninę informaciją tik tiek, kiek tai būtina šioje politikoje nurodytiems tikslams pasiekti, vykdyti teisinius įsipareigojimus, spręsti ginčus ir įgyvendinti sutartis.

Tarptautinis duomenų perdavimas

Jūsų asmeninė informacija gali būti perduodama, saugoma ir tvarkoma už regiono, kuriame gyvenate, ribų (įskaitant Kanadą ir JAV per „Shopify“ infrastruktūrą). Užtikriname, kad šių perdavimų metu būtų taikomos tinkamos apsaugos priemonės, pavyzdžiui, standartinės sutarčių sąlygos.

Šios Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime kartkartėmis atnaujinti šią Privatumo politiką, kad atspindėtume mūsų praktikos pokyčius arba dėl kitų operacinių, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Paskelbsime atnaujintą Privatumo politiką Svetainėje ir atnaujinsime „Paskutinį kartą atnaujinta“ datą.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką, norite pasinaudoti savo teisėmis arba pateikti skundą, susisiekite su mumis el. paštu: info@balticmercosur.com arba paštu: Baltic Mercosur, Daujoto g. 12-6, Vilnius, 14332, Lietuva.